RS JANTI STORE (Rabia Gültekin - RS AUTO AKSESUAR) üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
1. Cayma Hakkı ve İade Şartları
- Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
- İade edilecek ürünün kullanılmamış, montajı yapılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
- İade işlemlerinde fatura nüshasının ürünle birlikte gönderilmesi zorunludur.
2. Kişiye Özel Ürünlerde İade Exception
Müşterinin özel istek ve talepleri doğrultusunda hazırlanan veya üzerinde kişiselleştirme yapılan ürünlerde yasal olarak cayma hakkı ve iade geçerli değildir.
3. İade Süreci
İade talebinizi oluşturmak için öncelikle 0539 845 66 24 numaralı telefonumuzdan veya rs.otoaksesuar@gmail.com e-posta adresimizden bizimle iletişime geçiniz. İade onayı alındıktan sonra ürün anlaşmalı kargo firmamız ile tarafımıza gönderilmelidir.
Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, ürün bedeli 7-14 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta/hesaba iade edilir.